Ketua DPRD Medan Terima Audiensi Garuda Indonesia, Bahas Rute Penerbangan hingga Pelayanan Penumpang

2026-05-13 POLITIK

MEDAN || RAGAMBERITAKOTA.COM - Ketua DPRD Kota Medan, Wong Chun Sen menerima kunjungan audiensi manajemen Garuda Indonesia, Selasa (12/05/2026), di ruang kerja Ketua DPRD Medan.

Audiensi tersebut berlangsung dalam suasana hangat dan penuh keakraban sebagai bagian dari upaya mempererat hubungan kelembagaan serta membangun komunikasi yang baik antara Garuda Indonesia dengan DPRD Kota Medan.

Kunjungan itu dipimpin langsung Medan Branch Manager Garuda Indonesia, Bobby Pratama Saragih, bersama jajaran manajemen lainnya.

Dalam pertemuan tersebut, Wong Chun Sen turut mempertanyakan sejumlah rute penerbangan dari Medan yang saat ini sudah tidak tersedia, seperti rute Medan–Penang, Medan–Batam, dan Medan–Riau. Menurutnya, rute-rute tersebut sebelumnya cukup membantu mobilitas masyarakat dan memiliki potensi besar mendukung aktivitas ekonomi serta pariwisata.

Menanggapi hal tersebut, Bobby Pratama Saragih menyampaikan bahwa pertanyaan serupa juga kerap diterimanya dari berbagai kalangan masyarakat yang berharap rute-rute itu kembali dibuka.

Selain membahas konektivitas penerbangan, Wong Chun Sen juga menyinggung pelayanan makanan di penerbangan Garuda Indonesia yang menurutnya perlu variasi baru agar penumpang tidak merasa bosan dengan menu yang itu-itu saja.

Masukan tersebut disambut baik oleh pihak Garuda Indonesia dan disebut akan menjadi bahan evaluasi dalam peningkatan pelayanan kepada pelanggan.

Meski demikian, Wong Chun Sen tetap memberikan apresiasi terhadap kualitas pelayanan Garuda Indonesia yang dinilainya masih memberikan kenyamanan bagi para penumpang.

“Pelayanannya masih bagus dan nyaman,” ujarnya dalam pertemuan tersebut.

Audiensi ditutup dengan sesi foto bersama sebagai simbol penguatan silaturahmi dan komunikasi antara Garuda Indonesia dan DPRD Kota Medan.(rbk//mn)